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Condiciones de uso

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Le damos la bienvenida a Sé NutriSavvy. Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») son un acuerdo vinculante entre usted y Synergistic Productions, Inc., que opera bajo el nombre comercial NutriSavvy («NutriSavvy» o «nosotros»), una empresa de California con domicilio en 26787 Agoura Rd, Ste E8 #1037, Calabasas, CA 91302, Estados Unidos. «Usted» se refiere a usted personalmente o a la organización en cuyo nombre actúa.

Las Condiciones se aplican a senutrisavvy.com (el «Sitio») y a cualquier otro producto o servicio nuestro que enlace a ellas (junto con el Sitio, los «Servicios»). Al usar los Servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no puede usar los Servicios y debe dejar de usarlos.

Importante: Sé NutriSavvy ofrece únicamente educación general sobre nutrición. No es asesoramiento médico y no sustituye a su médico, dietista registrado u otro profesional de la salud calificado. Lea la sección 2.

Debe tener al menos 18 años para usar los Servicios. Las demás condiciones o normas que publiquemos en los Servicios de vez en cuando forman parte de estas Condiciones. Le recomendamos imprimir o guardar una copia.

Índice

  1. Acerca de Sé NutriSavvy
  2. Información de salud, no asesoramiento médico
  3. Calculadoras de nutrición
  4. Quién puede usar los Servicios
  5. Cuentas de miembro
  6. Mi familia y su contenido privado de miembro
  7. Nuestro contenido y cómo puede usarlo
  8. Lo que usted se compromete a no hacer
  9. Sus mensajes, comentarios y otras contribuciones
  10. Enlaces y contenido de terceros
  11. Privacidad y cookies
  12. Reclamaciones por derechos de autor (DMCA)
  13. Funcionamiento de los Servicios: cambios, disponibilidad y correcciones
  14. Suspensión y cancelación
  15. Exención de garantías
  16. Limitación de responsabilidad
  17. Su responsabilidad ante reclamaciones (indemnización)
  18. Datos que usted nos envía
  19. Comunicaciones y firmas electrónicas
  20. Mensajes de texto
  21. Ley aplicable y resolución de controversias
  22. Cambios en estas Condiciones
  23. Aviso para usuarios de California
  24. Disposiciones generales
  25. Contacto

1. Acerca de Sé NutriSavvy

Sé NutriSavvy explica qué nutrientes necesitan las distintas partes del cuerpo y cuáles son los mejores alimentos integrales de origen vegetal (WFPB) para obtenerlos. Ofrece calculadoras de nutrición que estiman los nutrientes de una porción de alimento para cada miembro del hogar, e ideas prácticas para padres, madres y personas que quieren comer de forma más saludable, deliciosa y práctica.

Los Servicios se operan desde los Estados Unidos. No están destinados a usarse en ningún lugar donde ello infrinja la ley local o nos obligue a registrarnos allí. Si los usa desde otro país, lo hace por iniciativa propia y es responsable de cumplir con sus leyes locales.

Los Servicios no están diseñados para cumplir normas específicas de ciertos sectores, como HIPAA o FISMA. No los use para nada que esté sujeto a esas leyes, ni de una forma que infrinja la ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. Información de salud, no asesoramiento médico

Nuestros artículos, páginas de alimentos y nutrientes y calculadoras de nutrición tienen únicamente fines educativos e informativos generales. No constituyen asesoramiento médico, nutricional ni dietético para ninguna persona, y no sustituyen el consejo, el diagnóstico ni el tratamiento de un médico, dietista registrado u otro profesional de la salud calificado.

Consulte con su proveedor de atención médica antes de cambiar su alimentación, tomar suplementos o comenzar un nuevo plan de alimentación, sobre todo si está embarazada o en período de lactancia, planifica comidas para un bebé o un niño, toma medicamentos, o tiene una afección médica, una alergia alimentaria o antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria. No ignore el consejo de un profesional ni demore en buscarlo por algo que haya leído o calculado en los Servicios. Si cree que tiene una emergencia médica, llame de inmediato a su médico, al 911 o al número de emergencias de su localidad.

El uso de los Servicios no crea una relación médico-paciente, dietista-cliente ni ninguna otra relación de atención médica entre usted y nosotros.

3. Calculadoras de nutrición

Los resultados de las calculadoras son estimaciones con fines educativos generales. Se basan en valores de referencia publicados (como las Ingestas Dietéticas de Referencia), datos de composición de alimentos (como USDA FoodData Central), tamaños de porción habituales y los datos que usted introduce. El contenido real de nutrientes varía según el alimento, la variedad, las condiciones de cultivo, la preparación y la porción, y las necesidades de cada persona varían según su salud, su actividad y otros factores. Los resultados pueden contener errores. No los use para diagnosticar, tratar o controlar ninguna afección médica, ni como única base para tomar decisiones sobre su alimentación o la de su familia.

Lo que usted escribe en una calculadora, como el grupo de edad, el sexo o el embarazo, se queda en su navegador y no se guarda ni se nos envía. Nuestra Política de privacidad ofrece más detalles.

4. Quién puede usar los Servicios

Al usar los Servicios, usted se compromete a que:

  • tiene al menos 18 años, no es menor de edad en el lugar donde vive y tiene capacidad legal para aceptar estas Condiciones
  • cumplirá estas Condiciones
  • no accederá a los Servicios mediante bots, scripts ni otros medios automatizados
  • no usará los Servicios con fines ilegales o no autorizados, ni de una forma que infrinja cualquier ley o reglamento

Si la información que nos da es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, podemos suspender o cerrar su cuenta y negarle cualquier uso actual o futuro de los Servicios.

5. Cuentas de miembro

Usted puede crear una cuenta de miembro gratuita para usar funciones para miembros como Mi familia. Para tener una cuenta, debe:

  • tener al menos 18 años
  • proporcionar información exacta y mantenerla actualizada
  • mantener la confidencialidad de su contraseña (usted es responsable de la actividad en su cuenta)
  • usar la cuenta solo para usted: no compartir sus datos de acceso ni vender o transferir su cuenta

Los menores no pueden tener su propia cuenta. Un padre, madre o tutor puede agregarlos a Mi familia, como se describe en la sección 6. Si cree que alguien ha usado su cuenta sin permiso, avísenos de inmediato a admin@benutrisavvy.com.

Cierre de su cuenta. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento con Eliminar mi cuenta y mis datos en la página de Miembros. Esto elimina de forma permanente su cuenta y todo lo que tenga guardado en ella. También podemos suspender o cerrar cuentas como se describe en la sección 14, y las funciones para miembros pueden cambiar con el tiempo como se describe en la sección 13.

6. Mi familia y su contenido privado de miembro

Su contenido privado. Los datos de la familia que guarda en Mi familia, y cualquier otra cosa que guarde de forma privada en su cuenta («contenido privado de miembro»), le pertenecen y solo usted puede verlos. Los usamos únicamente para ofrecerle las funciones para miembros, como se describe en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor. El contenido privado de miembro no es una Contribución, y la licencia de la sección 9 no se aplica a él.

Datos de salud y familiares. Mi familia puede incluir datos de salud, como el embarazo o la lactancia y las alergias alimentarias. Solo los guardamos con su consentimiento, y puede retirarlo en cualquier momento eliminando esos datos. Agregue a una persona solo si es su padre, madre o tutor, o si esa persona está de acuerdo.

Los resultados son estimaciones. Las necesidades de nutrientes y los valores nutricionales que se muestran para su familia guardada son estimaciones generales, como se describe en las secciones 2 y 3. La información sobre alergias es solo una ayuda: lea siempre las etiquetas de los ingredientes y siga el consejo de su profesional de la salud. Mi familia no es un historial médico y no crea una relación de atención médica.

7. Nuestro contenido y cómo puede usarlo

Lo que nos pertenece. Somos propietarios, o tenemos licencia para usar, todo lo que compone los Servicios: los textos, recetas, fotos, gráficos, audio, video, diseños, software, código fuente, bases de datos y funciones (el «Contenido»), y los nombres, marcas comerciales y logotipos que contienen (las «Marcas»). Están protegidos por las leyes de derechos de autor, de marcas y otras leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal de EE. UU. y de otros países. Ofrecemos el Contenido y las Marcas «tal cual».

Lo que usted puede hacer. Siempre que cumpla estas Condiciones, le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para:

  • usar los Servicios, y
  • descargar o imprimir una copia del Contenido al que haya accedido legítimamente,

para su uso personal y no comercial, o para el uso interno de su organización.

Lo que requiere permiso. Fuera de lo anterior, no puede copiar, volver a publicar, publicar, mostrar, traducir, distribuir, vender, licenciar ni usar de cualquier otra forma ninguna parte de los Servicios, el Contenido o las Marcas con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. Para solicitarlo, escriba a admin@benutrisavvy.com. Si le damos permiso, debe reconocernos como propietarios o licenciantes y mantener visible cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad.

Nos reservamos todos los derechos que no le otorgamos expresamente. Si incumple esta sección, incurre en un incumplimiento sustancial de estas Condiciones y su derecho a usar los Servicios termina de inmediato.

8. Lo que usted se compromete a no hacer

Use los Servicios solo para los fines para los que los ofrecemos, y no para ninguna actividad comercial que no hayamos aprobado. En particular, usted se compromete a no:

Tomar o copiar lo que no le pertenece

  • reunir datos o Contenido de los Servicios, manualmente o de forma automatizada, para crear una colección, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito
  • usar bots, arañas web, herramientas de extracción o minería de datos, lectores sin conexión u otras herramientas automatizadas o scripts no autorizados en los Servicios (el uso normal de motores de búsqueda y navegadores está permitido)
  • copiar o adaptar el software de los Servicios, incluido su código PHP, HTML, JavaScript u otro, ni descompilarlo, desensamblarlo o aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita
  • eliminar avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad de cualquier Contenido
  • enmarcar los Servicios o enlazarlos de formas que no hayamos autorizado

Interferir con los Servicios o con su seguridad

  • eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad, incluidas las que limitan el uso o la copia del Contenido o restringen el acceso
  • subir virus u otro material dañino, o spam, incluidos mensajes repetitivos y el uso excesivo de mayúsculas
  • subir cualquier cosa que recopile o envíe información de forma pasiva, como píxeles de seguimiento, web bugs, cookies o software espía
  • perturbar los Servicios o las redes conectadas a ellos, o imponerles una carga excesiva

Engañar, acosar o perjudicar a otros

  • engañar, estafar o confundir a nosotros o a otros usuarios, especialmente para obtener contraseñas u otra información de cuentas
  • hacerse pasar por otra persona o usar el nombre de usuario de otra persona
  • usar información de los Servicios para acosar, maltratar o perjudicar a alguien
  • acosar, intimidar o amenazar a nuestro personal o a nuestros contratistas
  • hacer un mal uso de nuestro servicio de asistencia o presentar denuncias falsas de abuso o mala conducta
  • desprestigiar o perjudicar de otro modo a nosotros o a los Servicios, a nuestro criterio

Hacer un mal uso de las cuentas o usar los Servicios comercialmente

  • recopilar nombres o correos electrónicos de usuarios para enviar correos no solicitados, o crear cuentas de forma automatizada o con pretextos falsos
  • vender o transferir su perfil
  • usar un agente de compras para hacer compras en los Servicios
  • anunciar o vender bienes o servicios a través de los Servicios, o usar los Servicios o el Contenido para competir con nosotros o para cualquier otra actividad con fines de lucro

Infringir la ley

  • usar los Servicios de cualquier forma que infrinja las leyes o los reglamentos aplicables

9. Sus mensajes, comentarios y otras contribuciones

Opiniones e ideas que nos envía («Envíos»). Si nos envía una pregunta, comentario, sugerencia, idea u otra opinión sobre los Servicios, nos cede todos los derechos de propiedad intelectual sobre ella. Podemos usarla y difundirla para cualquier fin lícito, comercial o no, sin reconocerle la autoría ni pagarle.

Contenido que publica («Contribuciones»). Los Servicios pueden permitirle publicar o compartir comentarios, reseñas, valoraciones, textos, fotos, videos, audio u otro material, incluso en blogs, tablones de mensajes y foros. Otros usuarios y otros sitios web pueden ver las Contribuciones, así que considérelas públicas y no confidenciales. Un Envío que se publica también es una Contribución. El contenido privado de miembro, como Mi familia, no es una Contribución (consulte la sección 6).

Usted conserva la propiedad y nos otorga una licencia. Usted sigue siendo el propietario de sus Contribuciones. Al publicar una, nos otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, transferible, libre de regalías y totalmente pagada, con derecho a sublicenciarla, para alojarla, almacenarla, copiarla, publicarla, mostrarla, interpretarla, distribuirla, traducirla, cambiarle el formato o el título, extractarla, adaptarla, venderla y usarla de cualquier otra forma, y para crear nuevas obras a partir de ella, con cualquier fin (incluidos fines comerciales y promocionales), en cualquier medio conocido ahora o desarrollado en el futuro. La licencia incluye su nombre, imagen y voz, y cualquier nombre, marca, logotipo e imagen que usted aporte con ella. Usted renuncia a cualquier derecho moral sobre sus Contribuciones, en la medida en que la ley lo permita.

Sus compromisos sobre lo que envía o publica. Para cada Envío y Contribución, usted se compromete a que:

  • es obra original suya, o tiene todos los derechos, licencias y permisos necesarios para publicarlo y otorgarnos los derechos anteriores
  • tiene el permiso de cada persona identificable que aparece en él para usar su nombre o su imagen
  • no infringe los derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos morales, de privacidad o de imagen de nadie
  • no es confidencial
  • no es falso, inexacto ni engañoso
  • no es spam, publicidad no solicitada, una cadena, un esquema piramidal ni ninguna otra forma de solicitud
  • no es ilegal, obsceno, sexualmente explícito, violento, difamatorio, de odio, acosador, amenazante, intimidatorio, abusivo ni censurable de otro modo a nuestro criterio, y no se burla de nadie ni lo menosprecia
  • no ataca a nadie por su raza, origen nacional, género, orientación sexual o discapacidad
  • no infringe ninguna ley de protección de menores, ni enlaza a material que infrinja estas Condiciones o la ley

Usted es el único responsable de sus Envíos y Contribuciones. No somos responsables de las afirmaciones que contengan, usted se compromete a no emprender acciones legales contra nosotros por ellos y nos reembolsará cualquier pérdida que suframos porque usted haya incumplido estos compromisos, los derechos de propiedad intelectual de otra persona o la ley.

Podemos editar o eliminar Contribuciones. No estamos obligados a supervisar las Contribuciones, pero podemos editar, mover, revisar o eliminar cualquiera de ellas en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, y podemos suspender o cerrar la cuenta de quien incumpla estas Condiciones y denunciarlo a las autoridades.

10. Enlaces y contenido de terceros

Los Servicios pueden enlazar a otros sitios web o mostrar artículos, imágenes, aplicaciones, software u otro material de terceros. No los revisamos para comprobar su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ellos ni de sus opiniones, prácticas de privacidad o políticas. Un enlace no es un respaldo. Cuando usted sale de los Servicios, estas Condiciones dejan de aplicarse, así que lea las condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite o aplicación que use.

Las compras que haga en otros sitios web son exclusivamente entre usted y la otra empresa. No respaldamos sus productos o servicios y no somos responsables de esas compras. Usted acepta no responsabilizarnos de ninguna pérdida o daño relacionado con sitios web o contenido de terceros.

11. Privacidad y cookies

Nuestra Política de privacidad y nuestra Política de privacidad de datos de salud del consumidor explican cómo tratamos la información personal y los datos de salud, y forman parte de estas Condiciones. Puede cambiar su elección de cookies en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página.

Los Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si los usa desde una región cuyas leyes de protección de datos difieren de las de EE. UU., usted acepta que su información se transfiera a los Estados Unidos y se trate allí.

Respetamos la propiedad intelectual de los demás. Si cree que algún material de los Servicios, o enlazado desde ellos, infringe un derecho de autor que usted posee o controla, envíe un aviso por escrito a nuestro Agente de Derechos de Autor. Enviaremos una copia a la persona que publicó el material. Según la ley federal, usted puede ser responsable de daños y perjuicios si su aviso tergiversa los hechos de forma sustancial, así que, si no está seguro de que el material infrinja sus derechos, considere consultar primero a un abogado.

Qué debe incluir su aviso (según exige el 17 U.S.C. § 512(c)(3)):

  • la firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor
  • la obra protegida que, según usted, se ha infringido (o, si son varias obras, una lista representativa)
  • el material que, según usted, es infractor, con información suficiente para que podamos encontrarlo
  • sus datos de contacto: dirección, número de teléfono y correo electrónico, si lo tiene
  • una declaración de que usted cree de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley
  • una declaración de que la información de su aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, de que usted está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor

Si su material se eliminó por error, puede enviar a nuestro Agente de Derechos de Autor un contraaviso que incluya:

  • qué se eliminó y dónde aparecía
  • una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal de distrito correspondiente a su dirección o, si se encuentra fuera de EE. UU., de cualquier distrito judicial en el que nos encontremos
  • una declaración de que aceptará la notificación de actos procesales de la persona que presentó el aviso original o de su agente
  • su nombre, dirección y número de teléfono
  • una declaración, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que el material se eliminó por error o por una identificación equivocada
  • su firma física o electrónica

Si recibimos un contraaviso válido, restableceremos el material a menos que la persona que presentó el aviso original nos informe de que ha acudido a los tribunales para detener la supuesta infracción. Un contraaviso falso constituye perjurio y puede hacerle responsable de daños y perjuicios, costas y honorarios de abogados.

Agente de Derechos de Autor
Maria C. Walsh, Attn: Copyright Agent
26787 Agoura Rd, Ste E8 #1037
Calabasas, CA 91302, Estados Unidos
cat@synergisticproductions.com

13. Funcionamiento de los Servicios: cambios, disponibilidad y correcciones

Gestión de los Servicios. Podemos, aunque no estamos obligados a ello: supervisar los Servicios para detectar incumplimientos de estas Condiciones; emprender acciones legales contra quien infrinja la ley o estas Condiciones, incluso denunciarlo a las autoridades; rechazar, limitar o desactivar cualquiera de sus Contribuciones; eliminar archivos o contenido demasiado grandes o que sobrecarguen nuestros sistemas; y gestionar los Servicios de cualquier otra forma para proteger nuestros derechos y bienes y mantenerlos funcionando correctamente.

Cambios y disponibilidad. Podemos cambiar, actualizar, suspender o eliminar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, pero no estamos obligados a mantener la información actualizada. No podemos prometer que los Servicios estén siempre disponibles: los problemas de hardware, de software o de otro tipo y el mantenimiento pueden causar interrupciones, retrasos o errores. No somos responsables de ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por cambios, cambios de precio, interrupciones, suspensiones o la discontinuación de los Servicios, y nada en estas Condiciones nos obliga a mantener o dar soporte a los Servicios ni a publicar correcciones o actualizaciones.

Correcciones. La información de los Servicios, incluidos los valores de nutrientes, las descripciones, los precios y la disponibilidad, puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Podemos corregirla, cambiarla o actualizarla en cualquier momento sin previo aviso.

14. Suspensión y cancelación

Estas Condiciones se aplican mientras usted use los Servicios. PODEMOS, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR A CUALQUIER PERSONA EL ACCESO A LOS SERVICIOS (INCLUSO BLOQUEANDO DIRECCIONES IP) POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS CONDICIONES O DE CUALQUIER LEY. PODEMOS PONER FIN A SU USO DE LOS SERVICIOS O ELIMINAR CUALQUIER COSA QUE USTED HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN ADVERTENCIA. Estos derechos se suman a todos los demás derechos que tenemos según estas Condiciones.

Si suspendemos o cerramos su cuenta, no puede crear una nueva con su propio nombre, con un nombre falso o prestado, ni con el nombre de otra persona, aunque actúe en su nombre. También podemos emprender acciones legales, incluida la búsqueda de reparaciones civiles, penales y cautelares.

15. Exención de garantías

LOS SERVICIOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y USTED LOS USA BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS VALORES DE NUTRIENTES Y LOS RESULTADOS DE LAS CALCULADORAS, NI EL DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN ENLAZADOS, SEA EXACTO O COMPLETO. NO SOMOS RESPONSABLES DE:

  1. ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES EN EL CONTENIDO;
  2. LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES DE CUALQUIER TIPO DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS;
  3. EL ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES O A CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS;
  4. INTERRUPCIONES O SUSPENSIONES DE LOS SERVICIOS;
  5. ERRORES DE PROGRAMACIÓN, VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO SIMILAR QUE CUALQUIER PERSONA TRANSMITA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS;
  6. ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DERIVADO DEL USO DE CONTENIDO PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; NI
  7. LAS DECISIONES O ACCIONES QUE USTED TOME CON BASE EN NUESTRO CONTENIDO O EN LOS RESULTADOS DE LAS CALCULADORAS.

NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO QUE UN TERCERO OFREZCA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O DE UN SITIO WEB ENLAZADO, Y NO SOMOS PARTE DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y UN TERCERO NI RESPONSABLES DE SUPERVISARLA. USE SU MEJOR CRITERIO Y TENGA CUIDADO AL COMPRAR CUALQUIER COSA, COMO LO HARÍA EN CUALQUIER OTRO LUGAR.

16. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTIVOS, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE NADIE MÁS POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS O LA PÉRDIDA DE DATOS, DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA Y LA FORMA DE LA ACCIÓN, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED NUNCA SUPERARÁ LA MENOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) LO QUE USTED NOS HAYA PAGADO, SI ALGO, EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL SURGIMIENTO DE LA RECLAMACIÓN, O (B) $50.00 USD.

ALGUNAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. E INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITAR LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI EXCLUIR O LIMITAR CIERTOS DAÑOS. SI ESAS LEYES SE LE APLICAN, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS ESTAS EXENCIONES Y LIMITACIONES NO SE APLIQUEN A USTED Y QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

17. Su responsabilidad ante reclamaciones (indemnización)

Usted se compromete a defendernos y a mantenernos indemnes, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas, directivos, agentes, socios y empleados, y a pagar cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda de un tercero, incluidos los honorarios razonables de abogados y los gastos, que se derive de:

  1. sus Contribuciones;
  2. su uso de los Servicios;
  3. su incumplimiento de estas Condiciones;
  4. su incumplimiento de cualquier compromiso que asuma en estas Condiciones;
  5. su violación de los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual; o
  6. cualquier acto claramente dañino de su parte hacia otro usuario con quien se haya conectado a través de los Servicios.

Podemos, a costa suya, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto de este tipo, y usted se compromete a cooperar con nosotros a su costa. Haremos esfuerzos razonables para informarle de cualquier reclamación de este tipo en cuanto tengamos conocimiento de ella.

18. Datos que usted nos envía

Conservamos algunos datos que usted envía a través de los Servicios, y datos sobre cómo los usa, para gestionar el rendimiento de los Servicios. Hacemos copias de seguridad con regularidad, pero usted es el único responsable de los datos que envía y de la actividad derivada de su uso de los Servicios. No somos responsables de la pérdida o la alteración de esos datos, y usted renuncia a cualquier reclamación contra nosotros por ello.

19. Comunicaciones y firmas electrónicas

Cuando usted visita los Servicios, nos envía un correo electrónico o completa formularios en línea, se comunica con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones por medios electrónicos, por correo electrónico y en los Servicios, y que los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplen cualquier requisito legal de constar por escrito.

USTED ACEPTA FIRMAR, CELEBRAR ACUERDOS Y HACER PEDIDOS DE FORMA ELECTRÓNICA, Y RECIBIR AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS, PARA TODO LO QUE USTED O NOSOTROS HAGAMOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Usted renuncia a cualquier derecho establecido por leyes de cualquier jurisdicción que exijan una firma original, la entrega o conservación de registros en papel, o pagos o créditos por medios distintos de los electrónicos.

20. Mensajes de texto

Si recibe mensajes de texto nuestros, puede dejar de recibirlos en cualquier momento respondiendo «STOP». Es posible que le enviemos un mensaje para confirmar su baja. Pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos de su operador, según su plan móvil. Si necesita ayuda, escriba a admin@benutrisavvy.com o llame al 818-253-4559.

21. Ley aplicable y resolución de controversias

Ley aplicable. Estas Condiciones y su uso de los Servicios se rigen por las leyes de California aplicables a los acuerdos celebrados y ejecutados íntegramente en California, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. No se aplican la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías ni la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA).

Primero, hable con nosotros. Si usted o nosotros tenemos una controversia, reclamación o disputa relacionada con estas Condiciones (una «Controversia»), ambos nos comprometemos a intentar resolverla de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. Ese plazo comienza cuando una de las partes envía a la otra un aviso por escrito.

Arbitraje vinculante. Si las conversaciones informales no resuelven una Controversia, esta se decidirá de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante, salvo las Controversias indicadas en «Excepciones» más abajo. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO CON JURADO.

  • El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) y, cuando corresponda, por los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Controversias Relacionadas con el Consumidor (las «Reglas de la AAA para el Consumidor»).
  • Sus tasas de presentación y su parte de la remuneración del árbitro se rigen, y cuando corresponda se limitan, por las Reglas de la AAA para el Consumidor. Si el árbitro considera que estos costos son excesivos, pagaremos todas las tasas y gastos del arbitraje.
  • El arbitraje puede celebrarse en persona, mediante documentos, por teléfono o en línea, y tendrá lugar en Los Ángeles, California, salvo que las reglas de la AAA o la ley exijan otra cosa.
  • El árbitro debe seguir la ley y decidirá por escrito, dando sus motivos solo si alguna de las partes lo solicita. Un laudo puede impugnarse si el árbitro no sigue la ley.
  • Cualquiera de las partes puede acudir a un tribunal para exigir el arbitraje, suspender procedimientos mientras el arbitraje esté pendiente, o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre un laudo.

Solo reclamaciones individuales. En la máxima medida en que lo permita la ley, una Controversia solo puede arbitrarse entre usted y nosotros de forma individual. No puede acumularse a ningún otro procedimiento, arbitrarse como acción colectiva o mediante procedimientos de acción colectiva, ni presentarse en nombre del público en general o de otras personas.

Excepciones. La negociación informal y el arbitraje no se aplican a: (a) Controversias para hacer valer o proteger los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de las partes, o sobre su validez; (b) Controversias sobre robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) solicitudes de medidas cautelares.

Tribunales. Cualquier Controversia que se resuelva ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje debe presentarse ante los tribunales estatales o federales de Los Ángeles, California. Usted y nosotros aceptamos la jurisdicción de esos tribunales y renunciamos a cualquier objeción basada en la falta de jurisdicción personal o en la inconveniencia del foro.

Plazo. Cualquier Controversia relacionada con los Servicios debe iniciarse dentro de un (1) año desde que surgió.

Si una parte de esta sección no es aplicable. Si alguna parte de esta sección se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las partes elegirá el arbitraje para las Controversias que esa parte abarca. Esas Controversias las decidirá un tribunal competente de Los Ángeles, California, y ambas partes aceptan la jurisdicción personal de ese tribunal.

22. Cambios en estas Condiciones

Podemos cambiar estas Condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de entrada en vigor que aparece al principio, y usted acepta que esto es aviso suficiente de cada cambio. Le recomendamos revisar estas Condiciones de vez en cuando. Si sigue usando los Servicios después de que se publique un cambio, acepta las Condiciones actualizadas.

23. Aviso para usuarios de California

Si una queja presentada ante nosotros no se resuelve a su satisfacción, puede contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.

24. Disposiciones generales

  • Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con cualquier política o norma que publiquemos en los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre los Servicios.
  • Sin renuncia. Si no hacemos valer un derecho o una disposición, no hemos renunciado a ellos.
  • Divisibilidad. Si alguna disposición, o parte de ella, se considera ilegal, nula o inaplicable, se separa del resto, y las demás disposiciones siguen aplicándose plenamente. Estas Condiciones se aplican en la máxima medida en que lo permita la ley.
  • Cesión. Podemos ceder a terceros cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento.
  • Hechos fuera de nuestro control. No somos responsables de pérdidas, daños, retrasos o incumplimientos causados por cualquier hecho que escape a nuestro control razonable.
  • Relación entre las partes. Estas Condiciones y su uso de los Servicios no crean ninguna sociedad, empresa conjunta, relación laboral ni de agencia entre usted y nosotros.
  • Interpretación. Estas Condiciones no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado nosotros.
  • Forma electrónica. Usted renuncia a cualquier defensa basada en que estas Condiciones estén en formato electrónico o no estén firmadas.

25. Contacto

Para preguntas sobre los Servicios, o para resolver una queja, contáctenos en:

Synergistic Productions, Inc.
26787 Agoura Rd, Ste E8 #1037
Calabasas, CA 91302
Estados Unidos
Teléfono: 818-253-4559
Correo electrónico: admin@benutrisavvy.com